Bir sorun mu yaşıyorsun ya da bir sorun mu var? Doğru yerdesin. Önce aşağıdaki sık sorulan sorulara göz at; cevabını bulamazsan bize e‑posta ile ulaş.
1.Bize ulaş
Her türlü soru, hata bildirimi ve öneri için: abdullahdarcin01@gmail.com. Genellikle 2 iş günü içinde yanıt veririz.
İpucu: Daha hızlı yardım için cihaz modelini (örn. iPhone 14), işletim sistemi sürümünü ve sorunu adım adım yazman çok faydalı olur.
2.Uygulama nasıl çalışır?
Ezberlemek istediğin ayeti seç, mikrofonla sesli oku. Yapay zeka okuyuşunu metne çevirir, referans Kuran metniyle karşılaştırır ve hatalı, eksik veya fazla okunan kelimeleri ekranda renklerle gösterir. Ayrıca tecvid kuralları için geri bildirim alırsın.
3.Mikrofon / kayıt sorunları
- Uygulamaya mikrofon izni verdiğinden emin ol: iPhone Ayarlar → Kuran Ezberle → Mikrofon.
- Sessiz bir ortamda, cihazı ağzına makul mesafede tutarak oku.
- Kayıt çalışmıyorsa uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açmayı dene.
- Sorun sürerse cihaz modeli ve iOS sürümüyle bize yaz.
4.Ücretsiz ve Pro farkı
Ücretsiz: Fâtiha Suresi ve 30. cüz, günde 5 analiz hakkı. Pro: Kuran‑ı Kerim'in tamamı, günde 200 analiz hakkı, hata geçmişi ve ilerleme takibi.
5.Aboneliği yönetme ve iptal
Pro aboneliği mağaza hesabından yönetilir:
- iPhone/iPad: Ayarlar → [adın] → Abonelikler → Kuran Ezberle.
- Android: Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Kuran Ezberle.
Satın alma geri yükleme için uygulama içinde Ayarlar → Satın alımları geri yükle seçeneğini kullanabilirsin.
6.Hesap ve veri silme
Hesabını ve sunucudaki verilerini silmek istersen Hesap & Veri Silme sayfasındaki adımları izle.
7.Gizlilik
Ses kayıtların sunucuda saklanmaz; yalnızca analiz anında işlenir. Ayrıntı için Gizlilik Politikası.
Running into a problem or have a question? You're in the right place. Check the frequently asked questions below first; if you can't find your answer, email us.
1.Contact us
For any question, bug report or suggestion: abdullahdarcin01@gmail.com. We usually reply within 2 business days.
Tip: For faster help, please include your device model (e.g. iPhone 14), OS version, and step‑by‑step description of the issue.
2.How does the app work?
Pick the verse you want to memorize and recite it aloud using your microphone. AI transcribes your recitation, compares it to the reference Quran text, and highlights mistaken, missed or extra words in color. You also get feedback on tajweed rules.
3.Microphone / recording issues
- Make sure you granted microphone permission: iPhone Settings → Kuran Ezberle → Microphone.
- Recite in a quiet environment, holding the device a reasonable distance from your mouth.
- If recording isn't working, try fully closing and reopening the app.
- If the issue persists, write to us with your device model and iOS version.
4.Free vs Pro
Free: Surah Al‑Fatihah and the 30th juz, 5 analyses per day. Pro: the entire Holy Quran, 200 analyses per day, mistake history and progress tracking.
5.Managing and cancelling your subscription
Pro subscriptions are managed from your store account:
- iPhone/iPad: Settings → [your name] → Subscriptions → Kuran Ezberle.
- Android: Google Play → Profile → Payments & subscriptions → Subscriptions → Kuran Ezberle.
To restore purchases, use Settings → Restore purchases inside the app.
6.Account & data deletion
If you want to delete your account and server‑side data, follow the steps on the Account & Data Deletion page.
7.Privacy
Your voice recordings are not stored on the server; they are processed only at the moment of analysis. See the Privacy Policy for details.